CENFIM organiza en Barcelona una jornada sobre eCommerce y hábitat como clausura del proyecto BOSS4SME

El pasado 19 de diciembre CENFIM organizó en ACCIÓ – Agencia para la Competitividad de la Empresa de la Generalitat de Cataluña – una jornada de eCommerce dirigida a empresas mueble y hábitat. La jornada contó con la presencia de más de 50 participantes, principalmente pequeñas y medianas empresas del sector mueble y hábitat.

La jornada se organizó en cuatro bloques. Primero se presentaron las prácticas actuales y las tendencias de futuro en eCommerce. Luego, se presentó el proyecto BOSS4SME y detalladamente su plataforma de e-learning y su material formativo para capacitar al “Director de ventas online”. El CEO de la firma MARMOTA presentó un caso de éxito en eCommerce del sector descanso. Finalmente, la jornada concluyó con un interesante y participativo debate en torno a e-Commerce en el sector mueble y hábitat.

Durante la jornada se presentó la plataforma de e-learning (BOSS4SME Genie) específica para “Directores de ventas online” de empresas del sector mueble y hábitat. Esta plataforma sugiere un itinerario formativo personalizado teniendo en cuenta los conocimientos previos del alumno y las necesidades específicas de la empresa. El curso es gratuito, se compone de 42 píldoras formativas específicas para mueble-hábitat y cubre todas las fases del proceso eCommerce: pedido, pago, entrega, comunicación, servicio general y promoción.

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